Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại bl777, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý theo chính sách bảo mật nghiêm ngặt.

Dữ liệu tài khoản được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền truy cập và yêu cầu xoá dữ liệuÁp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
bl777 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách bl777 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền đi, từ lúc bạn nhập thông tin đăng nhập cho đến khi xác nhận giao dịch qua ví điện tử. Dưới đây là bốn nguyên tắc cụ thể chúng tôi giữ nhất quán trong mọi tình huống xử lý thông tin cá nhân.

Bảo mật tài khoản Mật khẩu và mã OTP của bạn không được lưu dưới dạng văn bản thô. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt bước xác minh bổ sung để bảo vệ tài khoản.
Cookie và dữ liệu phiên Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại và duy trì trạng thái giỏ cược. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn đó, thông tin sẽ được xoá theo quy trình nội bộ.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa sai sót, hoặc đề nghị xoá tài khoản. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email để bắt đầu quy trình.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh tài khoản tiêu chuẩn.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên ứng dụng điện thoại hoặc trình duyệt — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập hoặc xoá dữ liệu qua email chính thức của bl777. Đính kèm ảnh xác minh tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách bl777 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ được ghi nhận khi bạn thực hiện giao dịch.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển đến cổng thanh toán khi xử lý giao dịch, hoặc khi pháp luật địa phương yêu cầu cung cấp.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư, hoặc liên hệ hỗ trợ qua Live Chat. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ cài đặt của bạn. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng nạp rút.

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xoá.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà việc truy cập bl777 được phép theo pháp luật địa phương. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại nơi mình đang ở, hãy kiểm tra quy định địa phương trước khi đăng ký.